Prieskum spokojnosti návštevníkov trenčianskej knižnice bol realizovaný v mesiacoch november a december 2021. Prostredníctvom dotazníka spokojnosti používateľov Verejnej knižnice Michala Rešetku v Trenčíne (VKMR) sa online prieskumu zúčastnilo 33 respondentov vo veku 16 a viac rokov. Ďakujeme za váš čas a názor.
Podľa získaných dát ponuku kníh a iných dokumentov považuje 52% čitateľov za veľmi dobrú, 36% za dobrú. S otváracími hodinami bolo spokojných 91% návštevníkov, pričom 58% ich hodnotilo ako veľmi dobré. Podotýkame, že v sledovanom období prevádzku knižnice obmedzovali protipandemické opatrenia. Od 19. januára sme sprístupnili voľný výber kníh a od 7. februára sme verejnosti k dispozícii v pôvodných otváracích hodinách.
S priestormi knižnice vyjadrilo celkovú spokojnosť 75% opýtaných. Webová stránka (www.vkmr.sk) bola pre 33% respondentov z hľadiska hľadania a poskytovania informácií veľmi dobrá, pre 27% dobrá a 27% primeraná. Služby VKMR označilo 52% účastníkov prieskumu za veľmi dobré, 46% za dobré.
Vážení čitatelia, v záujme skvalitnenia poskytovaných služieb si vás dovoľujeme požiadať o priebežnú spätnú väzbu a stručné zhodnotenie vašich skúseností z návštevy našej knižnice.
Do dotazníka spokojnosti používateľov Verejnej knižnice Michala Rešetku v Trenčíne budete presmerovaný/á po kliknutí na samostatný banner pod textom alebo v pravom paneli tohto webu.
Vytlač stránku 09.3.2022
Požičiavali by ste si elektronické knihy v knižnici? Áno (32%) Nie (35%) Uprednostňujem klasické knihy (32%) Počet hlasov: 31384
Vyplňte Vašu e-mailovú adresu, na ktorú chcete dostávať pravidelné správy o dianí v knižnici.
Po | Ut | St | Št | Pi | So | Ne |
---|---|---|---|---|---|---|
![]() ![]() |
||||||
1 | ||||||
2 | 3 | 4 | 5 |
6 | 7 | 8 |
9 | 10 | 11 |
12 | 13 | 14 | 15 |
16 | 17 |
18 | 19 |
20 | 21 | 22 |
23 | 24 | 25 | 26 Podujatia na deň 26.5.2022Antonie Krzemieňová: Vonkajšie a vnútorné vplyvy na život26.5.2022, 16:30 |
27 | 28 | 29 |
30 | 31 |