Hlavná stránka / Aktuality / S našimi službami je spokojných 98% návštevníkov

S našimi službami je spokojných 98% návštevníkov

S našimi službami je spokojných 98% návštevníkov

Prieskum spokojnosti návštevníkov trenčianskej knižnice bol realizovaný v mesiacoch november a december 2021. Prostredníctvom dotazníka spokojnosti používateľov Verejnej knižnice Michala Rešetku v Trenčíne (VKMR) sa online prieskumu zúčastnilo 33 respondentov vo veku 16 a viac rokov. Ďakujeme za váš čas a názor.

Podľa získaných dát ponuku kníh a iných dokumentov považuje 52% čitateľov za veľmi dobrú, 36% za dobrú. S otváracími hodinami bolo spokojných 91% návštevníkov, pričom 58% ich hodnotilo ako veľmi dobré. Podotýkame, že v sledovanom období prevádzku knižnice obmedzovali protipandemické opatrenia. Od 19. januára sme sprístupnili voľný výber kníh a od 7. februára sme verejnosti k dispozícii v pôvodných otváracích hodinách.

S priestormi knižnice vyjadrilo celkovú spokojnosť 75% opýtaných. Webová stránka (www.vkmr.sk) bola pre 33% respondentov z hľadiska hľadania a poskytovania informácií veľmi dobrá, pre 27% dobrá a 27% primeraná. Služby VKMR označilo 52% účastníkov prieskumu za veľmi dobré, 46% za dobré.

Vážení čitatelia, v záujme skvalitnenia poskytovaných služieb si vás dovoľujeme požiadať o priebežnú spätnú väzbu a stručné zhodnotenie vašich skúseností z návštevy našej knižnice.

Do dotazníka spokojnosti používateľov Verejnej knižnice Michala Rešetku v Trenčíne budete presmerovaný/á po kliknutí na samostatný banner pod textom alebo v pravom paneli tohto webu.

Dotazník spokojnosti používateľov VKMR



 

Anketa

Požičiavali by ste si elektronické knihy v knižnici? Áno (32%) Nie (34%) Uprednostňujem klasické knihy (32%) Počet hlasov: 39310

INFO MAILOM

Vyplňte Vašu e-mailovú adresu, na ktorú chcete dostávať pravidelné správy o dianí v knižnici.

Kalendár podujatí

Predchádzajúci mesiac December 2022 Nasledujúci mesiac
Po Ut St Št Pi So Ne
  1
Podujatia na deň 1.12.2022
I. Ďuricová: Kráľ z ulice; Cudzinec z papiera

01.12.2022, 16:00

2 3 4
5 6
Podujatia na deň 6.12.2022
Mikulášske benefity v trenčianskej knižnici

06.12.2022, 7:00

7
Podujatia na deň 7.12.2022
M. Pauer: Most cez rieku času

07.12.2022, 16:30

8 9
Podujatia na deň 9.12.2022
Barbora Kardošová: Traja kamoši a fantastický zázrak

09.12.2022, 10:00

10 11
12
Podujatia na deň 12.12.2022
Vianočný koncert SZUŠ

12.12.2022, 16:30

13 14 15
Podujatia na deň 15.12.2022
Autogénny tréning

15.12.2022, 16:00

16 17 18
19 20
Podujatia na deň 20.12.2022
Máme radi umenie

20.12.2022, 17:00

21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31