Hlavná stránka / Aktuality / S našimi službami je spokojných 98% návštevníkov

S našimi službami je spokojných 98% návštevníkov

S našimi službami je spokojných 98% návštevníkov

Prieskum spokojnosti návštevníkov trenčianskej knižnice bol realizovaný v mesiacoch november a december 2021. Prostredníctvom dotazníka spokojnosti používateľov Verejnej knižnice Michala Rešetku v Trenčíne (VKMR) sa online prieskumu zúčastnilo 33 respondentov vo veku 16 a viac rokov. Ďakujeme za váš čas a názor.

Podľa získaných dát ponuku kníh a iných dokumentov považuje 52% čitateľov za veľmi dobrú, 36% za dobrú. S otváracími hodinami bolo spokojných 91% návštevníkov, pričom 58% ich hodnotilo ako veľmi dobré. Podotýkame, že v sledovanom období prevádzku knižnice obmedzovali protipandemické opatrenia. Od 19. januára sme sprístupnili voľný výber kníh a od 7. februára sme verejnosti k dispozícii v pôvodných otváracích hodinách.

S priestormi knižnice vyjadrilo celkovú spokojnosť 75% opýtaných. Webová stránka (www.vkmr.sk) bola pre 33% respondentov z hľadiska hľadania a poskytovania informácií veľmi dobrá, pre 27% dobrá a 27% primeraná. Služby VKMR označilo 52% účastníkov prieskumu za veľmi dobré, 46% za dobré.

Vážení čitatelia, v záujme skvalitnenia poskytovaných služieb si vás dovoľujeme požiadať o priebežnú spätnú väzbu a stručné zhodnotenie vašich skúseností z návštevy našej knižnice.

Do dotazníka spokojnosti používateľov Verejnej knižnice Michala Rešetku v Trenčíne budete presmerovaný/á po kliknutí na samostatný banner pod textom alebo v pravom paneli tohto webu.

Dotazník spokojnosti používateľov VKMR



 

Anketa

Požičiavali by ste si elektronické knihy v knižnici? Áno (32%) Nie (35%) Uprednostňujem klasické knihy (32%) Počet hlasov: 31384

INFO MAILOM

Vyplňte Vašu e-mailovú adresu, na ktorú chcete dostávať pravidelné správy o dianí v knižnici.

Kalendár podujatí

Predchádzajúci mesiac Máj 2022 Nasledujúci mesiac
Po Ut St Št Pi So Ne
  1
2 3 4 5
Podujatia na deň 5.5.2022
Literárny klub Omega

05.5.2022, 16:00

6 7 8
9 10 11
Podujatia na deň 11.5.2022
Antonia Dvoranová: Malta

11.5.2022, 16:30

12 13 14 15
16 17
Podujatia na deň 17.5.2022
Pavel Kosatík: Slovenské století

17.5.2022, 17:00

18 19
Podujatia na deň 19.5.2022
Stretnutie s Hanou Repovou

19.5.2022, 16:30

20 21 22
23 24 25 26
Podujatia na deň 26.5.2022
Antonie Krzemieňová: Vonkajšie a vnútorné vplyvy na život

26.5.2022, 16:30

27 28 29
30 31