Hlavná stránka / Aktuality / S našimi službami je spokojných 98% návštevníkov

S našimi službami je spokojných 98% návštevníkov

S našimi službami je spokojných 98% návštevníkov

Prieskum spokojnosti návštevníkov trenčianskej knižnice bol realizovaný v mesiacoch november a december 2021. Prostredníctvom dotazníka spokojnosti používateľov Verejnej knižnice Michala Rešetku v Trenčíne (VKMR) sa online prieskumu zúčastnilo 33 respondentov vo veku 16 a viac rokov. Ďakujeme za váš čas a názor.

Podľa získaných dát ponuku kníh a iných dokumentov považuje 52% čitateľov za veľmi dobrú, 36% za dobrú. S otváracími hodinami bolo spokojných 91% návštevníkov, pričom 58% ich hodnotilo ako veľmi dobré. Podotýkame, že v sledovanom období prevádzku knižnice obmedzovali protipandemické opatrenia. Od 19. januára sme sprístupnili voľný výber kníh a od 7. februára sme verejnosti k dispozícii v pôvodných otváracích hodinách.

S priestormi knižnice vyjadrilo celkovú spokojnosť 75% opýtaných. Webová stránka (www.vkmr.sk) bola pre 33% respondentov z hľadiska hľadania a poskytovania informácií veľmi dobrá, pre 27% dobrá a 27% primeraná. Služby VKMR označilo 52% účastníkov prieskumu za veľmi dobré, 46% za dobré.

Vážení čitatelia, v záujme skvalitnenia poskytovaných služieb si vás dovoľujeme požiadať o priebežnú spätnú väzbu a stručné zhodnotenie vašich skúseností z návštevy našej knižnice.

Do dotazníka spokojnosti používateľov Verejnej knižnice Michala Rešetku v Trenčíne budete presmerovaný/á po kliknutí na samostatný banner pod textom alebo v pravom paneli tohto webu.

Dotazník spokojnosti používateľov VKMR



 

Anketa

Požičiavali by ste si elektronické knihy v knižnici? Áno (31%) Nie (35%) Uprednostňujem klasické knihy (32%) Počet hlasov: 31508

INFO MAILOM

Vyplňte Vašu e-mailovú adresu, na ktorú chcete dostávať pravidelné správy o dianí v knižnici.

Kalendár podujatí

Predchádzajúci mesiac Apríl 2022 Nasledujúci mesiac
Po Ut St Št Pi So Ne
  1
Podujatia na deň 1.4.2022
Noc s Andersenom

01.4.2022, 16:00

2 3
4 5 6 7
Podujatia na deň 7.4.2022
Literárny klub Omega

07.4.2022, 16:00

8 9 10
11 12
Podujatia na deň 12.4.2022
Máme radi umenie

12.4.2022, 17:00

13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26
Podujatia na deň 26.4.2022
Z histórie športovísk v Trenčíne na brehoch a sihotiach Váhu

26.4.2022, 16:30

27 28 29 30