Prieskum spokojnosti návštevníkov trenčianskej knižnice bol realizovaný v mesiacoch november a december 2021. Prostredníctvom dotazníka spokojnosti používateľov Verejnej knižnice Michala Rešetku v Trenčíne (VKMR) sa online prieskumu zúčastnilo 33 respondentov vo veku 16 a viac rokov. Ďakujeme za váš čas a názor.
Podľa získaných dát ponuku kníh a iných dokumentov považuje 52% čitateľov za veľmi dobrú, 36% za dobrú. S otváracími hodinami bolo spokojných 91% návštevníkov, pričom 58% ich hodnotilo ako veľmi dobré. Podotýkame, že v sledovanom období prevádzku knižnice obmedzovali protipandemické opatrenia. Od 19. januára sme sprístupnili voľný výber kníh a od 7. februára sme verejnosti k dispozícii v pôvodných otváracích hodinách.
S priestormi knižnice vyjadrilo celkovú spokojnosť 75% opýtaných. Webová stránka (www.vkmr.sk) bola pre 33% respondentov z hľadiska hľadania a poskytovania informácií veľmi dobrá, pre 27% dobrá a 27% primeraná. Služby VKMR označilo 52% účastníkov prieskumu za veľmi dobré, 46% za dobré.
Vážení čitatelia, v záujme skvalitnenia poskytovaných služieb si vás dovoľujeme požiadať o priebežnú spätnú väzbu a stručné zhodnotenie vašich skúseností z návštevy našej knižnice.
Do dotazníka spokojnosti používateľov Verejnej knižnice Michala Rešetku v Trenčíne budete presmerovaný/á po kliknutí na samostatný banner pod textom alebo v pravom paneli tohto webu.
Vytlač stránku 09.3.2022
Požičiavali by ste si elektronické knihy v knižnici? Áno (31%) Nie (35%) Uprednostňujem klasické knihy (32%) Počet hlasov: 31508
Vyplňte Vašu e-mailovú adresu, na ktorú chcete dostávať pravidelné správy o dianí v knižnici.
Po | Ut | St | Št | Pi | So | Ne |
---|---|---|---|---|---|---|
![]() ![]() |
||||||
1 |
2 | 3 | ||||
4 | 5 | 6 | 7 |
8 | 9 | 10 |
11 | 12 |
13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
25 | 26 Podujatia na deň 26.4.2022Z histórie športovísk v Trenčíne na brehoch a sihotiach Váhu26.4.2022, 16:30 |
27 | 28 | 29 | 30 |